沧州渤海新区投资服务中心

一、职责职能

沧州渤海新区投资服务中心为沧州渤海新区管委会经济发展局所属的相当科级规格的事业单位，主要职责任务是为进入新区的内外资企业和项目投资提供相关服务。具体职责为：

1、宣传介绍新区投资环境及优惠政策，为开展招商引资工作提供政策咨询服务，包括提供新区基本情况及客商所需相关资料。

2、为投资项目牵头协调有关职能部门，办理项目审批（包括审批、核准、备案）各项手续，包括土地、规划、环保、工商、税务登记、企业代码、银行开户、水电供应等相关手续。

3、接受和处理投资者投诉，协助投资者解决项目办理和投产运营过程中的困难和问题。

4、采取项目服务承包到人，实行“保姆式”、“一条龙”服务模式，尽心竭力地为客户做好相关工作。

二、服务承诺

“四声”：来有迎声，问有答声，走有送声，办有回声；

“四快”：受理快，调查快，处理快，反馈快；

“四清”：咨询事项一次讲清，办事程序一次说清，服务项目一次摆清，审批表格一次给清；

“四提升”： 提升服务质量，提升办事效率，提升职责意识，提升业务素质。